各位领导、嘉宾,下午好!很高兴今天有机会在这儿分享我对新媒体的心得。
我想首先介绍新媒体产业的趋势,以及新媒体生态之信任需求,顺便我会跟各位讲解几个实际例子。在过去几年可以非常清楚的看到几个重要的趋势,首先在会中大家也都提到,有关网络的融合和开放,内容产生和分发有了很大的革新,在内容使用的习惯上随着各个不同技术的发展,也有了很多的改变。最后,服务和设备也逐渐在融合当中,刚刚我们看到了把社会服务联合在一起。
过去的网络是封闭式的网络,设备跟网络是绑在一起的,用户的选择也非常的少,必须通过运营商来拿到内容。但是随着互联网的出现,发觉网络开始开放,这个时候提供内容给用户的人有很多,除了运营商本身以外,包括内容提供商也可以直接的提供内容给用户,或者说内容的集成商或者像苹果的iPoh2提供了很多给终端设备。
比如说今天家里有很多分发的渠道,一根线进入家里可以看IPTV的网络,也可以看互联网的网络,手机也可以不断收到不同的内容。在这样的情况下,当我购买一个内容,或者收到一个内容,我希望在所有的设备商都能够观看,而不会受到社会跟服务的限制,这就是一个网络融合以后的结果。有关内容产生和分发的结局,我想给各位举的例子,刚刚各位也已经看到在2006年,在美国友6900万的用户,2007年赚到了6500元的舍入,并且在美国可以达到1亿用户,赚去43亿美元。随着Social Media的诞生,他是融合视频、照片、音乐以及用户自己评论的门户,目前在中国比方要买一个电视设备,通常做的事情就是去Social Media对产品的评论,最后决定你到底要买什么产品。用户产生的内容,把它上传到服务商,使更多的用户能够透过网络可以拿到这些内容,在内容管理上会有很多的挑战。
使用内容习惯的改变有三个非常重要的特征,第一个是我想跟各位简单的报告一下我自己的精力,前一阵子带家里人去玩,我的孩子要我带他去哪儿玩,那是美国非常流行的小孩非常喜欢去的地方。在家里装了一台PB2,我住在旅店里可以直接让家里人看到这边的节目。他们通过时间、地点,甚至什么时候可以看,他们完全没有这种概念。就像项总所提到的,我要看这个节目,就一定要看到这个节目,所以说新一代的小孩比我们以前幸福很多,但是需求量也相对提高了很多。
设备和服务也是正在融合的事情,过去看到的Walkman、CD、DVD不连接只有电视和电话是连接的,最重要的是能够互信。这是我对新媒体生态系统中六大成员的看法,大概来说,有零个不同的成员,包括政府、内容提供商、服务提供商、用户、设备提供商、广告提供商。数字信任政府的管理需求是要求内容合法性、内容的正确性,内容的机密性;从内容提供商的角度来看,当然最大的想法希望能够防止盗版,能够保护版权,但是更重要的像美国的哈雷武拍电影的,他们希望能够透过新的技术来创造新的分发渠道,当然能够收到更多的钱。所以手机是新的渠道,互联网是新的渠道,甚至还有其他新的技术正在发展。从服务提供商的角度来看,当然最重要的是用户的忠诚度,当有了用户的忠诚度,这些用户就可以变成长期印钞票的机器,必须要能够保护你的商业模式,除了能够跟用户收费,通过广告收费也能提高平均每个用户的收入,这些都是信任管理中非常重要的需求。
从用户角度来说,保护隐私是非常重要的需求,当你有拍一些个人家庭的照片或者视频放到网上去,你可能不希望你小孩子的照片让你不认识的人在他的手机上出现,这些就是有关隐私权的保护。如何提供安全性的内容又能保护隐私的方法,这是我们值得研究的地方。
设备提供商经过多年辛苦的工作,包括刚才提到了机顶盒的发展是一个非常辛苦的过程,经过多年的努力,希望你的品牌信赖性会能够维持,希望你的设备不被人盗版,进而降低收入的可能性,这也是我们信任管理理念中需要考虑之一。
每个人当能看到广告的时候,都能观看的数据传送上来,能够让广告很清楚的知道是谁看广告,看了多少广告,广告人的背景是什么,他的资料是哪些?如果能够有这样的技术需要放更多的广告而且达到效果,相反用户也可以得到一个比较好的用户提炼。
举几个例子:我的朋友,小利是大公司的重要骨干,但是在周末喜欢和其他人一块儿出去玩,出去玩的时候会照一些照片,也会拍一些视频,他希望把这些照片和视频跟他的朋友分享,但不希望所有人都可以看得到。比如说在办公室里就不希望办公室里的人可以看得到。所以小李就通过朋友的会员俱乐部,当他加入俱乐部之外就可以定义他的照片和视频。他的朋友彼此可以互相传送,也不需要他的允许,只要是他朋友的会员就可以直接察看到并且共享。
第二个例子,有效的结合广告和付费的商业模式,换句话说,现在有两个人,一位是卡罗,是个生意人,很喜欢看足球比赛,卡罗不建议付一小部分费用来购买没有广告的精彩片断;另外一位学生是阿吉没有多少钱,可以观看一些带有广告的足球赛事,他们两个都很满意,因为他们都能在适合他们的价位上得到他们想要得到的服务,而从服务提供商和运营商的角度就可以透过这个模式来建立不同的运营模式,比方说可以从基本会员上是免费的,但看到的东西是广告,比如说三个广告,从慢慢提升会员到云卡集,比如说一个广告可以作为精卡集。有三位人士观看广告,观看同时提供了资料,根据资料虽然看到相同的节目,但是每个人看到的广告是不同的,比如说女士会看到女士服装的广告,男生会看到附近健身馆的内容,因为根据他们所提供信息的不同,所以他们看到的广告内容也会不同。如此个性化的需求,根据你的个性化提供不同的广告,如此就可以提高用户的满意度,而且你的收入也可以更加的得到提高。
传统的DRM好像不太受欢迎,但事实上传统的DRM最大的问题不是关键上的问题,而是实施上的问题,除非DRM能够让用户很方便的分享内容,用户就会选择盗版。所以新一代的DRM必须满足新媒体的需求,保护所有生态成员的利益,包括内容提供商、服务提供商、用户、广告商、设备提供商,如此才会有一个很健全的环境。
结论:新媒体的生态必须保护他的商业模式,我有一个集群的商业模式才能有长久的发展,传统的DRM必须要更新来满足新媒体的信任需求。Intertrust是促成新媒体健康成长的非常要件,我们提供Intertrust的核心技术,并且非常愿意跟中国新媒体产业一起建立一个大家能信赖的生态环境。


