
各位来宾、女士们、先生们大家下午好!非常高兴有这个机会,跟大家交流列车传媒。这两天的会议的话题其实蛮丰富的,我听到之后,感触确实挺多了,然后给大家讲讲许多变化等等方面的问题。然后我觉得在正式的介绍我内容之前,我想谈一点感想,就是说,我觉得怎么来应对我对变化的一些看法,因为,其实可能有很多大的趋势,但是对于每一个个人和每一个企业来讲,其实你不大可能永远跟上趋势,就是说你认不清的革新的东西,被这个趋势所淹没。
下面我讲一讲为什么会有越来越多新的问题。
首先,可能新的媒体是技术进步的一个场所,这是大家看到TMT,对于很多投资界到产业的分析来讲,放到一起组合,就是技术电信和媒体的一个综合。大家看到新的媒体,主要是来自技术进步的推动,这是毫无疑问的,但是媒体不等于新闻,所以我觉得这个上午,很多我们传统媒体的同行,都在表述很强的忧患意识,这个也是非常可贵的。但是另一方面,我觉得其实新的技术,只能催生新的媒介,但好的新闻永远是稀缺的。因为据我的理解,新闻是民主的说法,所以我觉得这个可能是媒介的内容是有差异的。另外一点就是说越来越多的媒体的产生,其实最根本的原因,新和旧无关紧要,大家看到的是一些受众的生活方式,特别是信息方式获得的变化,使得不同的媒介个性,表现出了个不同的价值,比如说广播是不是一个很传统的媒体呢?可能非常传统,但是近几年广东的媒体传播非常快,开车的人太多了,所以,广播成为一个强势媒体,所以肯定不在于媒介的新和旧而在于人的生活方式和生产状态有关,广源媒介也是这样的,今天的状况是人们吃饱了,穿好了,干什么呢?多半是花时间出去转转,为了赚钱,旅途过程中,大量的时间,闲暇时间,他可能需要有一些媒介来填充它这样一个时空。所以我觉得永远靠广播是没有太大的意义。
第三,一点就是我们看到的媒介媒体,第三提供的服务,提供的产品,对于广告客户来讲,他要获得很多营销工具,而广告客户他随着市场竞争的加剧,他会需要尝试越来越多的营销方式,进而做他们的推广,所以新的媒体如果能够“生孙”,或者说传统媒体能够很好的发展,实际上一个基本的想法,应该是关注一个客户需求的举动。
如果你要认为你的客户选择你,就是为了选择你做广告,你的误会会越来越大,他做广告为了什么?这个我觉得是一个很重要的一个拉力。
第四,一点就是新兴媒体的发展,作为一种新的媒体力量,它往往受到非常好的影响,在中国这种尤其重要,中国是处于经济变化和体制转轨的时期,对于中国的各个产业里边,有这一点基本上不会错,体制先进,一个民营企业和一个国有企业做生意,国营企业肯定不会变,这样的企业一定更具市场的公信力,所以会显得更有活力。
刚才刘洲伟讲到的一个已有违禁的可能,会在管制性的方面,管制是落后于存在的,所以我们管制方面来讲,都非常轻车熟路,这可能都是这样一个因素,为看起来非常快的发展。但是就像我刚才讲的,我不认为这个东西是一个简单的替代关系,一个健康发展的产业,不是一个快的只有强的是好的。大家应该是一个五种的发展型绝对,互动大家应该互为补充。
那我们看到在新兴媒体里面,我们看到了新兴媒体的创新,大概有两个方向:一个方向是以互联网为主席的代表,刚才孙总和杨总都强调了他们代表的业务,就是它以传播的精确性和参与性,作为体验经济为代表的一种创新形式。另外一个方面,就是新的技术使得以前难以覆盖的区域,得到了覆盖。这就是我们看到的我们在交通工具上的背景,比如说我们广源电视上的业务,还有酸总、杨总这样的,就是以前难以覆盖的区域现在得到了覆盖。
所以我们看到的创新,多半是一个要素的重新组合,那对于我们列车电视的业务来讲,我们如果要谈到创新的话,可能更多的是通过和其他的媒体形式,以及媒体资源的贡献者,通过有效的合作和联盟,来获得共同的合作发展,使得以前没有覆盖到的区域和空间,列车车厢这样的空间,得到了一个覆盖,它的无聊,或者是闲暇时间的观点得到一定的发掘。
信息消费者是比较容易新的特色,因为新的东西有很大的推动力,但是广告要谨慎地多。
所以我们看到,列车电视是一个电视加上旅行的概念,还加上一些东西,这里来讲,我看到了电视里面的,有的里面没有,有那么丰富的栏目,自己制作大量的节目,对媒体来讲是没少的。但是我们会增加一些东西,增加到旅行的乘客,增加更多服务型的内容。由于这种技术条件的特点,使得我们的观众没有选择性的,因为100多人坐在一个车厢里,所以如果可以选择是会打架的,所以为了避免打架都不要选。如果我们存在一些新的创新来说,我们有没有可能基于一个新的平台上来做更多的信息形式。
如果说一个新的媒体形式的话,广源传媒存在着一个逻辑上的合理性。
我简单介绍一下广源公司的背景。实际上,“广源”是在1999年就成立的公司,但是它在初期的三到四年的时间里,主要是集中在了技术开发、网络建设,所以一直到了2004年,传承量到了100列以后,它才基本上做到了媒体运营,我们已和全国12个主要的路局中签订了10—20年的合作合同。同时也获得《车在电视播放广播电视节目(试点)许可证》、《广播电视节目制作经营许可证》,这个是在这个领域里是唯一的。我们已经投入运营的列有120列,安装的液晶屏有两万片,每天播出的节目时间超过了1000个小时,可以播放的广告时间超过了10%到20%之间。这个平台实际上,是作为有效提高旅客旅行质量的内容,这个项目得到了有关部门的认可,它是一个以娱乐和资讯节目为主题的形式。
那我们的媒体形势,在走系里面是,每个作息车箱安装6—8台15寸的高清晰度的液晶彩电。餐车是有2台,平均每10个旅客共享一台。
这是我们技术实践的方案,我们技术的特点就是安全、稳定、可靠,它是在不改变任何列车现有的电极线路的基础之上,来铺设我们的系统。这是非常关键的,这也是铁道部的,铁路客车音频系统条件的标准。
我们有一家媒体,他们做的新型电视媒体的收拾环境的比较,我觉得他们这个比较还是挺有意思的,和大家分享一下。这里面比较了CCTV流域电视、公交车的电视以及列车电视的一些特点。这里,我和大家共同交流一下受众的状态。就是人们处于什么样的心态下,对于新收集的信息质量效果,说效果是有很大差异的。是主动的,他是主动的要获得这个信息,有些场合,人是处于一种非常紧张、忙碌的状态下的,有些场合人是处于非常放松的状态下,就像今天上午张总讲到的,在什么时候看他们的《经济观察报》是有点儿类似的。
在这里,列车上有差不多足够长的相对放松的时间的,这样的状态对于吸取信息的效果是非常好的。所以我前两天和包头铁路局的一位负责人交流的时候,就讲到,说有些车次已经安装了电视,所以旅客会问,买票的时候会问这个车有没有电视看,如果有电视看,可以买一个离看电视最好位置的票,这样就提高了旅客旅途服务质量的标准。
这是上面表的一个序,我们看到这样的一个宽空间,就是运输工具的速度,现场噪音的情况是怎么样的,它的环境是比较宽松,还是比较拥挤,他的人是在里面自由走动,他能不能现场消费,对于广告来讲,应该是一个非常有意义的环节。大家知道,在列车上的食品和一些日用品的消费量是非常大的,全国铁路运营每年啤酒的消费量是30万吨,那如果是有一些广告,能够让他的高在这个列车上播出,他的产品能够在列车上出售,它的效果会非常的好。
我要说的问题是我后面要讲的问题,就是一个新兴的媒体,如果你能够被越来越多的广告主所认可,你必须要让你的媒体看到希望,你要努力地做工作,帮助他拓展空间。这张图,实际上看到的是高速公路的图片,一张图片是乡间公路的图片。高速公路现在是一个非常大的宽口,非常平坦的。他的运输条件是不用解释的,乡间公路没有那么宽,也没有那么平,但是运输程度是不一样的。我把这两张照片放在一起是说,和传统的电视比起来,列车没有是说没有传统电视的那么的标准,但是它有一种它天然的优势。现在我们说每个人每天看电视的时候大约是170分钟,但是平均看的是一台是40分钟,平均到每个台的时间是690分钟。
当我们列车电视,我们来定义它的业务模式的话,它应该是一个信息的通路,它的内容是给旅客带来旅行的快乐,广告是这个通路,它可以提供基本的服务或者说基本的营销产品,但它同时在这样一个营销空间里面可能会通过专业的营销策划,来给商家带来新的营销空间。
我说的是开始怎么来应对创新,应对创新我认为最有效的,或者说最安全的办法是,你要牢牢地掌握住你获得这个东西,然后不断地添加新的东西,嫁接新的,8比如说技术进步的元素,比如新的元素进来,这样你的发展还是有机会的,你才是一个技术进步,或者说是趋势变革的受益者,而不是牺牲者。像广源也是一样的,广源真正的价值,是我们在列车上面搭建了一个数字媒体的网络,我们的工作是使得这个网络更加智能、更加厚实,更赋予服务特点。如果做到这一点,我们自己能做的是一部分,所以我们要跟各种各样的内容的伙伴,包括无线的服务商,像各种各样的媒体之间的协助和合作,来把这个的平台吹捧地发挥出来,然后大家各取所需,或者说是各得其所,这样才可能,因为广源的存在,使得整个媒体的产业发展变得更加的良性和有益。而且这个新入者也会长期地活下去,大家都会视他为敌人,这是非常不好的。
所以,对一个新兴的媒体落讲,要懂得一个新的东西的接受是需要过程的。这个过程在经济意义上来讲,一个市场能不能发育,就是看交易的费用够不够低,成熟的东西交易的费用会很低,因为他参考经验可以去做决策,比如说我们去买一瓶矿泉水,因为我们都喝过,哪怕是一个新的品牌,我们都不会对这个质量太多的犹豫。假如说一个新的品牌,你会对这个功能有一定的了解,你需要别人给你一些解释,新的媒体也是一样的。所以为了做到这一点,广源会和第三方的工业机构有非常密切的合作,来帮助广源把自己的特性说清楚,有哪些地方是广源能够做到的,有哪些是做不到的,有哪些有点和长处。还有哪些劣势,这个才是客户真正需要的。
还有一些媒体的另类理由。在现实当中,还有很多东西是不太能够一下子说得清的。有很多人会说我的媒体很高端,我就定位在高端人群,他们需要很严肃的东西,他们需要高质量的东西,其实不是那么回事。往往有的时候,越是忙碌的人越需要无聊。所以在座的大多数人都是工作很繁忙的人,一旦我们离开了工作的环境,我们需要的是轻松的环境。所以在列车公路里,无论是商务电视,旅客、还有商人,他们需要的就是电影,根据需求走,有某种优势和长处才替代原来的媒体。
再来讲一个新的生意,它的客户其实是很复杂的,我们往往只看到了最终的客户,但实际上能够帮你带来的财产,是你的客户,或和合作伙伴也是你的客户,你要找到更多的钱,他们才会愿意帮你做这件事情。
广告主也是一样,他们会理性地投资,我们要算这个投资回报率,但是另一方面,如果把投资回报力都算清了,其实你的大机会也没了,其实有时候也有一些人敢先吃螃蟹,所以得到了超支地回报。谢谢大家!
提问:我想问一下“广源传媒”的王总,春节就要到了,各种媒体都要斟酌自己的客户,像春节期间,火车作为强大的运载工具,它的客运两非常大,那么请问在春节到来之前,广源传媒是否会采取一定的应对错略,是否采取一种新型的营销方式呢?
王超:谢谢朋友的提问,确实是春运有差不多一个半月的时候,大约有三个高潮,一个高潮是学生和外来务工的人员回家的高潮;再一个是临近春节的时候,很多在外工作的人回家探亲和旅游;还有正月十五以后,有一些返回工作地的高潮。在这里,对于“广源”来说是一个非常好的时段,从“广源”来说,一个是在内容方面,要组织非常好的适合于,在春节期间观看的节目,然后增加旅客在旅途当中,比如说回家的感觉,过年的感觉,这样一些主题的安排。
另外一方面,根据三个阶段里面,不同的受众人群集中的特点,“广源”会对广告客户的推广,也是有一定的针对性,比如说:有一些产品是非常适用于在某些时段的推广的。比如说一些礼品的产品,还有比如说像摩托车车辆的产品,他们可能都会在某个时段是非常合适的,针对性会更强。
总之,“广源”会从内容的组织到活动的推广方面,做一个系统的策划,同时会以春节晚会为例,与春节晚会做的网络平台,做春节晚会的直播和春节的特别节目,在春节的特别节目策划当中,还有一些很多人的参与,自己做的节目,在这个节目当中播出,这样广源的列车电视就会参与进去。



